Inteligencja emocjonalna w biznesie
Załóżmy, że prowadzisz swój własny biznes. Znalazłaś klienta, z którym współpracujesz po raz pierwszy. Zdecydował się od razu na większe zamówienie, które generuje konkretny obrót. Podpisujesz umowę, realizujesz zlecenie tak jak trzeba. Klient jest trochę marudny, ale generalnie po zakończeniu usługi potwierdza, że wszystko jest okej. Ty zadowolona z siebie wystawiasz mu fakturę. Po czternastu […]
Opublikowane w Zobacz inne |
