– Sprzedaż spada od kilku miesięcy, zapasy gotówki się kończą, wkurzam się całą tą sytuacją, przecież towar mamy cały czas taki sam, a nawet mogę powiedzieć, że jakość poszła do góry, marketing uwija się w pocie czoła. Co się dzieje do cholery? – rzucił Tomek do swojego partnera biznesowego Romana, z którym od kilku lat prowadzili firmę produkującą […]
Gdy Tomasz i Roman wypisali na tablicy korzyści, które ich HealthyFood daje poszczególnym grupom, zdali sobie sprawę, że nieco zaniedbali potrzeby Generacji Y. Ponieważ sami należeli do X, myśleli o świecie z perspektywy swojej własnej mapy rzeczywistości, czyli sądzili, że świat wygląda dokładnie tak jak oni myślą. Natomiast ostatecznie okazało się, że jest zupełnie inaczej […]
– Przyjrzałam się Waszym produktom, stronie internetowej i materiałom marketingowym. Według mnie wymagają odświeżenia i wprowadzenia zmian, dostosowanych do oczekiwań Waszej grupy odbiorczej. Macie naprawdę doskonałe produkty, ale zapomnieliście zmienić logotypu, które wygląda na przestarzałe. Również Wasza strona nie wciąga odbiorcy w interakcję, dyskusję i mało dostosowana jest do potrzeb klienta, przyzwyczajonego do świata web […]
– Bardzo dobrze – powiedziałam, gdy Tomasz i Roman rozpisali wyniki swojej pracy na flipcharcie – piękna mapa myśli. Zatem czego chce Wasz klient? – Klient chce zdrowej kaszy jaglanej, zdrowych suszonych pomidorów, zdrowego musli a ponad wszystko zdrowej słodkiej czekolady – odpowiedział szybko Roman, dumny z siebie jak paw, że ubiegł w odpowiedzi Tomasza. […]
– Czy wiecie jak wygląda najbardziej elementarna wymiana pomiędzy Wami, a klientem? – My mamy produkt, a klient pieniądze. Wymieniamy się dobrami. Klient bierze to co jest mu potrzebne w danym momencie, a my bierzemy pieniądze, które są nam potrzebne – powiedział Roman, po krótkim namyśle – Dokładnie tak – potwierdziłam – a czy wiecie, […]
Tomek i Roman byli bardzo zadowoleni i lekko zaskoczeni wynikami mojego ostatniego spotkania z handlowcami i Agatą, która zajmowała się w firmie marketingiem. Ich zdziwienie wiązało się przede wszystkim z tym, jak szybko udało mi się dotrzeć do członków zespołu i zaangażować ich we współpracę nad poprawieniem sprzedaży w firmie. Wyjaśniłam im, że udało się […]
