Poznaj najnowsze strategie marketingowe dla Twojej firmy
Jakie pytania powinieneś zadać?
Mogłoby się wydawać, że rynek szkoleniowy oferuje mnóstwo szkoleń i gotowych rozwiązań, a zwłaszcza ten, który proponuje edukację dla przedsiębiorców. Wystarczy rozejrzeć się dookoła, żeby znaleźć szkolenia typu „7 niezawodnych technik sprzedaży” i tak dalej. Jednak coś sprawia, że statystyki pozostają bez zmian. 96% firm, jest zamykanych w ciągu pierwszych 10 lat działalności. To oznacza, że coś nam tutaj umyka. Wiedza, która jest przecież szeroko dostępna musi być niewystarczająca, albo chodzi o coś zupełnie innego. Dlatego postanowiłam przeprowadzić na ten temat badanie i przygotować publikację, ale najpierw poproszę Cię o drobną przysługę.
Opublikowane#w#Własny biznes#|#
Nie potrzebujesz strony?
Od początku powstania internetu tak wiele się zmieniło. Firmy inwestowały dziesiątki tysięcy w nowe, super, full-wypas serwisy internetowe. Ostatnie 12 miesięcy przyniosło jeszcze więcej zmian w sposobie pozyskiwania klientów.
Dosłownie w ostatnim czasie dowiedziałam się, że koniec z rozbudowanymi serwisami. Nie musisz już wydawać mnóstwo pieniędzy na to, żeby zbierać listę.
Opublikowane#w#Zobacz inne#|#
Personalizuj, albo zgiń
Chcesz aby Twój produkt spełnił oczekiwania Twojego klienta, aby każda Twoja transakcja opierała się o najwyższy poziom satysfakcji ? – Personalizuj swoją ofertę wprost do potrzeb odbiorcy.
Już wkrótce ukaże się moja książka Up Marketing, z której dowiesz się jeszcze więcej o spersonalizowanej ofercie i innych marketingowych metodach pozyskiwania klientów.
Jeśli uważasz, że potrzebujesz pomocy w tym obszarze, zapisz się na bezpłatną konsultację już dziś!
Marta Gierlińska
Opublikowane#w#Doradztwo marketingowe, Zobacz inne#|#
Kto cię może polecić?
Tego dnia przyjechałam do HealthyFood, żeby odebrać rozpisany projekt obsługi klienta, który Agata miała dopracować przed naszym kolejnym zebraniem. Przypadkowo wpadłam na Tomka.
– Rozbolał mnie ząb, a mój dentysta ma kolejki przez najbliższe pięć dni. Za pięć dni to ja zdążę oszaleć! – powiedział Tomasz, którego nigdy wcześniej nie widziałam w tak poirytowanym stanie. To zwykle Roman wszystkim się emocjonował, a Tomasza trudno było jakkolwiek wyprowadzić z równowagi. Okazało się jednak, że bolący ząb z łatwością sprawia, że Tomkowi puszczają nerwy.
– Ok, a czego potrzebujesz? – zadałam mu już nawykowo pytanie jak coach i zaśmiałam się w duchu do samej siebie.
– To chyba jasne, że potrzebuję stomatologa! – powiedział Tomasz patrząc na mnie spode łba, jakbym nic a nic nie rozumiała z jego sytuacji. I tak w pewnym sensie było, nie pamiętam, żeby mnie bolał ząb, poza kilkoma sytuacjami z dzieciństwa, ale to wtedy były tak zwane mleczaki i dentystka je po prostu bezlitośnie usuwała.
Opublikowane#w#Mentoring biznesowy#|#
Tworzenie, wizji, misji i celów w Twojej firmie – fragment książki Up Marketing
Zanim podejmiesz się pracy nad budowaniem strategii marketingowej warto przyjrzeć się swojej wizji, misji oraz celom, jak również postawić diagnozę. Bez tego nie możesz przygotować sposobu dojścia z punktu A – tu gdzie jesteś, do punktu B – tam, gdzie chcesz dotrzeć, ponieważ brakuje ci podstawowych danych. Takie podejście pomaga ustrukturyzować działania i poukładać myśli, zapobiec niepotrzebnemu ryzyku. Jeśli zaczynasz od spraw taktycznych, wtedy może się okazać, że za kilka lat jesteś w miejscu, w którym wcale nie chciałeś być. Zacznij od opisania wizji swojej firmy oraz jej misji, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Później opisz jej ogólne cele, jakie chcesz osiągnąć. Na podstawie tych informacji będziemy tworzyć dla Ciebie strategię. To jest zdecydowanie pierwszy krok do prawidłowego przygotowania sposoby dojścia z punktu A, w którym się aktualnie znajdujesz, do punktu B, do którego zmierzasz. Wizję najlepiej opisać w postaci historii, nastaw się na kreatywne opisywanie rzeczywistości, użyj wszystkich zmysłów oraz zastanów się co by było gdyby. Puść wodze fantazji. Wizja może być rozdmuchana, dzięki temu zaprogramujesz swoją nieświadomość na maksymalne obroty. Ktoś kiedyś zapytał: Ale czy nie powinno to być realistyczne? Odpowiem – Nie na tym etapie! Realizm i nadmierny krytycyzm hamuje. Wtedy włącza się Twój analityczny umysł, a przy tworzeniu wizji może się to skończyć jedynie frustracją. Proponuję Ci, abyś użył tej części swojego umysłu, która jest marzycielem i kreatorem. Realistę i krytyka później zaangażujesz, gdy będziesz ustalać plan i konkretne zadania do wykonania.
Oto przykład wizji dla restauracji.
Opublikowane#w#Doradztwo marketingowe, Mentoring biznesowy#|#
Jak zbudować wartość swojej marki?
To jak odbieramy daną markę i produkt wynika z wielu czynników, które dopiero po połączeniu dają całość – wizerunek. To poczucie u klienta, że spełni swoje zachcianki lub nie, że postąpi rozsądnie i odpowiedzialnie kupując dany produkt, albo nie, czy popełni lub nie popełni błędu podczas zakupu, że jego rodzina i znajomi będą go lub nie będą negatywnie oceniać. Kierujemy się określonymi wzorcami zachowań, które wcześniej gwarantowały nam efektywność w danej sytuacji. Oczywiście jest to czysto subiektywnie określana efektywność.
Wyobraźcie sobie układankę składającą się z puzzli. Pierwszy z nich to obietnica korzyści, drugi to dowody, trzeci – autorytet osoby sprzedającej produkt, mówiącej o nim, czwarty – reputacja firmy, piąty – włożony wysiłek w tworzenie produktu, szósty – relacje Waszych znajomych, przyjaciół i bliskich, siódmy – sposób prezentacji ceny, ósmy – powody obniżek cen, dla których na przykład ktoś robi przecenę i dziewiąty – relacje osób znanych celebrytów lub kogoś, kogo uważasz za wiarygodnego polecającego. Gdy spojrzymy na obietnicę korzyści to w przypadku dealera samochodów była bardzo duża, podejrzewam, że na spotkaniu w sprawie zakupu samochodu roztaczano przed Tobą wspaniałe opowieści. Prawdopodobnie słyszałeś jak to samochód zmieni Twoje życie. Wpłynie niesamowicie na komfort jazdy. Zapewni stu procentowe bezpieczeństwo w czasie podróży Tobie i Twoim bliskim. Podejrzewam, że mogli mówić, iż jest niezawodny i ma świetną gwarancję. Krótko mówiąc jedyny w swoim rodzaju – powiedziałam z uśmiechem.
Opublikowane#w#Doradztwo marketingowe#|#
