
Jak wygląda Twój produkt? (fragm. eBooka)
– Czy wiecie jak wygląda najbardziej elementarna wymiana pomiędzy Wami, a klientem?
– My mamy produkt, a klient pieniądze. Wymieniamy się dobrami. Klient bierze to co jest mu potrzebne w danym momencie, a my bierzemy pieniądze, które są nam potrzebne – powiedział Roman, po krótkim namyśle
– Dokładnie tak – potwierdziłam – a czy wiecie, kiedy klient będzie najbardziej zadowolony?
– Jeśli dostanie dobry produkt? – zapytał Tomek
– To też, ale podstawowa sprawa, do której dąży klient, to żeby poczuć, że zrobił dobry interes. Musi czuć, że zyskał więcej niż oddał.
– To ciekawe – zaśmiał się Roman – my też tak myślimy
– Oczywiście – odparłam – to zupełnie normalne i naszym celem jest sprawić, żeby klienci zawsze mieli poczucie, że robią z Wami świetny interes, a Wy robili dobry interes sprzedając Wasze zdrowe kasze, suszone owoce i inne smakołyki – powiedziałam z uśmiechem od ucha do ucha. Widziałam, że rozmowa robi się ciekawa i nawet nieco zabawna dla moich rozmówców. Ich uśmiechy wskazywały, że serotonina, potocznie zwana hormonem szczęścia, zaczęła już krążyć w ich krwiobiegu.
* * *
ĆWICZENIE 2
Co sprawi, że Twój klient poczuje, że zrobił z Tobą świetny interes? Znajdź minimum 10 sposobów, aby osiągnąć ten efekt.
Jeśli chcesz otrzymać wsparcie odnośnie powyższego tematu zapisz się na bezpłatną konsultację.
* * *
Nie ma jeszcze komentarzy.